INFORMAȚII

 MODALITĂȚI DE PLATĂ

Pentru ca este una dintre cele mai populare metode de plata in Europa acceptam plata in sistem card online.

 PLATI ELECTRONICE

Acceptăm plăți electronice prin următoarele mijloace: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron și PayPal.

 PLATA MEA A EȘUAT

Dacă plata ta a eșuat sau ai probleme cu sistemul de plată, urmează următorii pași:

Notează cu exactitate eroarea afișată sau problema pe care ai avut-o când ai încercat să plătești, precum și modalitatea de plată pe care încerci să o folosești. Cel mai bine ar fi să faci o captură de ecran (screenshot).

Te rugăm să ne contactezi furnizând informațiile de mai sus, împreună cu orice altă informație pe care o consideri relevantă, cum ar fi, ce fel de dispozitiv sau browser folosești.

Te vom contacta în aceeași zi și vom rezolva problema!

 SE POATE PLĂTI PRIN TRANSFER BANCAR?

Da. Va rugam sa plasati comanda pe site si in campul de Mentiuni sa notati ca doriti plata prin transfer bancar.

 SE POATE PLĂTI PRIN TREZORERIE?

Da. Va rugam insistent sa verificam înainte de transfer disponibilitatea produsului, apoi efectuați plata și reveniți cu dovada plății pe adresa de email contact@fixaix.ro.

 SIGURANȚA DATELOR TALE PERSONALE

Orice date sau informații personale pe care ni le furnizezi sunt 100 % în siguranță la noi. Serverul nostru este securizat cu o conexiune codificată HTTPS.

Pentru a putea cumpăra de la store fixaix vei fi nevoit să ne spui numele, e-mailul și adresa ta. Folosim aceste date numai pentru a-ți trimite comanda la destinație, iar apoi îți dăm un e-mail de confirmare în momentul în care aceasta a fost expediată.

Numele, e-mailul și adresa ta vor apărea în sistemul nostru, doar în scopuri de contabilitate.